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Impiego di sistemi proveniente da Ticketing, Attraverso monitorare le risultato del opera di assistenza. Riguardo dei livelli proveniente da intervista (SLA) definiti da il cliente in procedura da parte di offrire cauzioni luminosità sui tempi e costi dell’mossa
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Tenere un’convincente assistenza desktop significa read more contenere i tempi tra inattività dei dipendenti e cautelare le quali abbiano sempre a loro strumenti giusti per svolgere le esse funzioni.
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